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ALL Insurance - CORRETOR DE SEGUROS, SA

é uma empresa de Administração e Corretagem de Seguros que desenvolve um trabalho diferenciado, baseado no perfil de cada cliente, visando um atendimento com qualidade e produtos sob medida para atender seus interesses. Nos diferenciamos no mercado de seguros pela nossa experiência e principalmente por entendermos que o Segurado mais do que comprar seguros, quer atendimento.

Quem compra seguros quer serviços e quem deve oferecer estes serviços é o corretor de seguros. Somos um misto de corretores e consultores de nossos clientes. Faz parte da consciência profissional da equipe ALL Insurance a convicção, alicerçada nos modelos dos maiores mercados Seguradores do mundo, de que o corretor deve possuir capacidades técnicas para oferecer ao seu cliente um acompanhamento do mais alto nível durante todas as etapas do processo, ou seja, antes, durante e após a contratação, garantindo a máxima tranquilidade aos segurados. Por isso, possuímos Alianças que nos facultam uma dimensão internacional, devido a credibilidade conquistada pela nossa actuação junto ao Mercado Segurador com particular destaque à rede internacional de Mediadores personificada na “Lloyds Sindicate”.

Ser um Corretor de referência no espaço nacional, ao nivel da aplicação das melhores práticas da competitividade, da enovação e da qualidade de serviço, visando alcançar a liderança do mercado nacional.

A missão da All Insurance passa pela consolidação e alargamento da sua influência no mercado de corretagem e pela prestação de serviço com elevado grau de satisfação dos clientes, suportado por elevada profissionalização e eliminação de conflitualidade em caso de sinistro, fidelizando os clientes, de modo a garantir, em permanência, um bom retorno ao accionista, ao serviço do projecto de corretagem em que se insere.

A seguinte estrutura de valores orientará a empresa na materialização da sua declaração:

RELATIVAMENTE ÀS PESSOAS:

a) Competência – conhecimento técnico adequado para poder oferecer e orientar,entre os diversos produtos existentes no mercado, a contratação de uma apólice de seguro com a melhor relação “custo x benefício” para o segurado, com esclarecimentos precisos e objectivos.

 b) Independência – possibilidade de realizar em diversas Seguradoras, simultaneamente, uma cotação de preços e condições de pagamento, concretizando posteriormente o negócio com a empresa que apresentou a melhor condição contratual, sem qualquer tendência, por não existir vínculos ou interesses comerciais junto às mesmas, além do credenciamento operacional para a corretagem de seguros.

 c) Fidelidade – a ALL Insurance - Corretor de Seguros é um parceiro que está sempre ao lado do segurado em qualquer situação relacionada ao seu seguro, principalmente na ocorrência de um sinistro, quando o atendimento especializado e oportuno representa tranquilidade e segurança.

d) Integridade – valorizamos a conduta honesta, objectiva, dedicação e postura ética.

Nossos valores Relativamente A:


Relacionamentos

a) Transparência – assumimos e integramos os princípios de lealdade e de verdade;

 b) Foco no Cliente – valorizamos o cliente como o destinatário principal, de modo a atender e superar as suas expectativas de produtos e serviços de qualidade à preços racionalmente mais vantajosos. A sua satisfação é o nosso valor fundamental. 

c) Orgulho de ser Moçambicano – somos um Corretor Moçambicano de referência e buscamos elevar e promover a nação.


Processos

a) Responsabilidade – assumimos a responsabilidade pelos nossos actos e deveres inerentes à empresa, ao cliente e aos parceiros.

b) Trabalho em equipe – comprovadamente, somos melhores quando trabalhamos juntos.

c) Boa Governação – tomamos decisões de forma participativa, objectiva e imparcial “Corporate Governance”. 

d) Proactividade – agimos proactivamente para transformar ideias em resultados e agregar valor aos processos em que estamos envolvidos.


PRODUTOS E SERVIÇOS

a) Qualidade – primamos por cumprir e exceder os requisitos da norma em busca de melhoria contínua.

b) Inovação – investimos em soluções inovadoras que nos possibilitem a comunicação de modo simples, acessível e sempre à frente do mercado.

c) Competitividade – não há limites para a ambição saudável de ser a Líder do mercado.

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Porquê escolher a All Insurance

EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTO

COM EXPERIÊNCIA E DOMÍNIO NO SETOR, NOSSOS CONSULTORES SÃO ALTAMENTE QUALIFICADOS E ESTÃO SEMPRE ATUALIZADOS SOBRE AS MELHORES PRÁTICAS E TENDÊNCIAS DO MERCADO DE SEGUROS.

REDE DE PARCERIAS

NOSSAS PARCERIAS COM SEGURADORAS LÍDERES DE MERCADO GARANTEM AOS NOSSOS CLIENTES ACESSO ÀS MELHORES OPÇÕES DE COBERTURA E PREÇOS COMPETITIVOS.

ATENDIMENTO PERSONALIZADO

ENTENDEMOS QUE CADA CLIENTE É ÚNICO, POR ISSO, OFERECEMOS SOLUÇÕES CUSTOMIZADAS QUE ATENDEM ÀS SUAS NECESSIDADES ESPECÍFICAS.

SUPORTE COMPLETO

OFERECEMOS SUPORTE COMPLETO EM TODAS AS ETAPAS, DESDE A ESCOLHA DO SEGURO ATÉ O PROCESSO DE SINISTRO, GARANTINDO AOS NOSSOS CLIENTES UMA EXPERIÊNCIA TRANQUILA, SEM COMPLICAÇÕES E ACIMA DE TUDO, SEGURA.

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